به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی فرودگاه زنجان، جلسه کارگروه توسعه مدیریت فرودگاه شهدای زنجان با حضور مدیر، اعضای شورای اداری و نماینده سازمان مدیریت و برنامهریزی استان درخصوص شاخصهای اختصاصی و عمومی ارزیابی عملکرد (تکریم ارباب رجوع، حقوق شهروندی و بهبود فرآیندهای خدمات دهی به مردم) در این فرودگاه برگزار شد.
محمد جواد یگانه مدیر فرودگاه زنجان در این جلسه اظهار کرد: ارزیابی عملکرد دستگاهها باعث ارتقای کیفیت خدمات و بالا رفتن سطح ارائه خدمات و رضایتمندی ذینفعان میشود و همه کارکنان این فرودگاه، باید تلاش کنند که براساس شاخصهای عمومی و اختصاصی ابلاغی، کیفیت خدمات و بهرهوری مجموعه فرودگاه را افزایش دهند.